Страховая защита начинает действие на 3 или на 5 день (это сделано для тех случаев, чтобы люди не начинали покупать полисы, уже находясь на лечении - ведь это «страховое мошенничество»). Начало действия полиса зависит от выбранной страховой компании.
Событие признается страховым случаем, если вирусное заболевание («Коронавирусная инфекция COVID-19 — Атипичная пневмония — нового типа (штамм SARS-CoV-2 )»), следствием которого оно явилось, фактически произошло / впервые диагностировано в период действия страхового полиса. Страховым случаем является сам факт диагностирования «коронавируса», если это произошло – вы получите денежную компенсацию

По телефону горячей линии страховой компании, а после сбора необходимого пакета документов обратиться в любой удобный филиал страховщика. При отсутствии филиала компании в городе Вашего проживания, отправить документы можно Почтой России.

Все документы подаются в течение 31 дня (если иного не предусмотрено приказами и обращениями государства), в случае карантина или если по иным причинам у вас не будет возможности подать документы – сообщите об этом в страховую компанию «Зетта страхование».
Список документов для получения возмещения при коронавирусной инфекции:

При диагнозе:
- копия паспорта РФ (+ свидетельство о рождении, если застрахован несовершеннолетний)
- выписной эпикриз из истории болезни или выписка из амбулаторной карты (с указанием диагноза, сроков лечения)
- копия больничных листов
- реквизиты рублевого счета для перечисления денежных средств

При госпитализации:
- копия паспорта РФ (+ свидетельство о рождении, если застрахован несовершеннолетний)
- выписной эпикриз из стационара
- реквизиты рублевого счета для перечисления денежных средств

При смерти:
- pаявление от наследника
- копия паспорта РФ
- свидетельство о смерти
- посмертный эпикриз
- выписка из амбулаторной (стационарной) карты
- свидетельство о праве на наследство
- реквизиты рублевого счета для перечисления денежных средств

Вирус передаётся воздушно-капельным путём через вдыхание мелких капель, которые выделяются при чихании или кашле. Капли с вирусом могут попадать на поверхности и предметы, а затем инфицировать прикоснувшегося к ним человека через прикосновения к глазам, носу или рту. Сегодня говорят, что вирус может задерживаться на пластике и деревянных предметах до 3-х дней, а на железных, алюминиевых и т.д – до 7 дней. Вирус стекает через горло и носовую полость в легкие, где и остается, и начинает активно развиваться, поражая легкие и иные органы дыхания. Сложнее всего вирус переносится людьми в возрасте и с хроническими заболеваниями, ведь чем слабее иммунитет, тем больше вероятность тяжелой формы протекания болезни. Сейчас мнения относительно коронавирусной инфекции разделяются – многие говорят, что у людей с хорошим иммунитетом заболевание может пройти в легкой или очень легкой форме, так, что даже человек может спутать заболевание с простым гриппом, но самое важное здесь – это то, что даже человек с сильным иммунитетом может передать вирус тому, у кого иммунитет ослаблен. Поэтому будьте, пожалуйста, осторожны и постарайтесь минимизировать внешние контакты, чтобы и не заразиться и не заразить никого.